01
提 問
電話訪視都需要注意什么內(nèi)容?
02
解 析
首先,要由合適的授權(quán)人執(zhí)行電話訪視,可通過授權(quán)表和電話訪視的目的評估執(zhí)行人是否合適。
其次,需要保留通話記錄證據(jù),如通話截圖,包含對方電話號碼,通話日期和通話時長。若電話號碼和受試者鑒認代碼表或其他登記受試者電話信息的文件不一致時,需要說明。
同時,溝通記錄需要注意以下內(nèi)容:
要及時記錄
建議至少記錄:時間、誰打的電話、已確認“誰”接聽電話、溝通的內(nèi)容。
如果醫(yī)院有遠程診療平臺,可以考慮結(jié)合使用,增強規(guī)范性。